Cambiare casa

Quando decidi di cambiare abitazione, avvisaci il prima possibile, almeno due giorni prima.

Il nostro servizio clienti è disponibile tramite:

  • Sito Web: compila il modulo online nella sezione Contatti.
  • Telefono: contatta il Servizio Clienti allo 0800 520 02 02. Le linee sono attive tra le 8:30 e le 18:30 dal Lunedì al Venerdì e dalle 9:00 alle 13:00 il Sabato.

Quando ci contatterai ti servirà:

  • Il dettaglio del tuo indirizzo attuale.
  • Il tuo numero di conto.
  • I dettagli del contatto.
  • Il nuovo indirizzo - per poter ottenere il conto finale o un eventuale rimborso.

Se sei soddisfatto del nostro servizio, e vuoi rimanere con Green Network Energy anche nella tua nuova casa, chiamaci al nostro servizio clienti e ti aiuteremo a traslocare la fornitura.

Sia che tu decida di rimanere nostro cliente che di passare ad un nuovo fornitore, il giorno che esci da casa assicurati di prendere i valori finali di chiusura dei contatori e di inviarceli. I clienti che gestiscono il proprio conto online possono accedere e presentare la loro lettura finale, altrimenti è necessario chiamarci il giorno stesso o quello dopo il trasloco. Ricorda di contattare anche altre utilities: compagnie di telecomunicazioni, ecc.

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